宮崎県都城市都北町6377-1に位置する「焼肉きんぐ 都城店」は、駐車場を完備しており、車でのアクセスが便利な焼肉食べ放題専門店です。公共交通機関を利用する場合には、宮崎交通のバス停「松の元」から徒歩約1分というアクセス良好な立地にあります。最寄りの駅であるJR吉都線(えびの高原線)の日向庄内駅からは約2.8kmほどの距離です。
この店舗は、「笑顔と元気」をコンセプトに掲げ、来店されたお客様に心ゆくまで満腹感を提供することを目指しています。広々とした店内は木を基調とした温かみのあるデザインで、ゆったりとくつろげる居心地の良い空間が広がっています。活気あふれる雰囲気の中、明るく元気なスタッフによる丁寧な接客も特徴の一つとして挙げられます。ファミリー層を中心に幅広い年齢層のお客様に利用されており、家族や友人との食事はもちろん、お祝い事など様々なシーンで賑わいを見せています。
焼肉きんぐ都城店では、お客様が席を立つことなく焼肉を存分に楽しめるテーブルオーダーバイキング形式を採用しています。各テーブルに設置されたタッチパネルで簡単に注文ができ、オーダーされたお肉やサイドメニューはスタッフが迅速に席まで運びます。このシステムにより、お客様は食事に集中し、時間を気にすることなく食べ放題を満喫できるのが大きな魅力です。また、「焼肉ポリス」と称されるスタッフが各テーブルを巡回し、お肉の美味しい焼き方を指南するといった独自のサービスも提供されており、食べ放題でありながら最高の状態で焼肉を味わってもらいたいという店舗のこだわりがうかがえます。
提供されるメニューは非常に多彩で、お客様の予算や好みに合わせて選べる3種類の食べ放題コースが用意されています。手頃な価格で豊富な品数を堪能できる「58品コース」から、焼肉きんぐの一番人気である「きんぐコース」まで様々です。「きんぐコース」では、牛一頭からわずかしか取れない希少部位を使用した「きんぐカルビ」をはじめとする「五大名物」や、季節ごとの期間限定メニューを含む100品以上の料理が楽しめ、その充実した内容で多くの支持を得ています。さらに、国産牛や特選部位、厚切り牛タンなど、より上質な肉を心ゆくまで味わいたい方向けには「プレミアムコース」が用意されており、贅沢な焼肉体験を提供しています。全ての食べ放題コースには100分の時間制限が設けられています。焼肉の他には、新鮮な海鮮、ホルモン、こだわりの熟成キムチ、旬の焼き野菜、きんぐならではの逸品料理、本格的なスープ、焼肉を巻いて食べるサンチュ、新鮮なサラダ、締めにぴったりのご飯物や麺類、そして多彩なデザートまで、あらゆるジャンルのメニューが充実しており、老若男女問わず誰もが満足できるラインナップとなっています。
料金は、ディナータイムの平均予算が3,001円から4,000円程度、ランチタイムは2,000円前後とされています。営業時間は平日が17時から23時まで、土日祝日は11時から23時までとなっており、ランチからディナーまで幅広い時間帯で利用が可能です。ドリンクメニューも充実しており、有料のソフトドリンク飲み放題やアルコール飲み放題も提供されています。
座席は、ゆったりと足を伸ばしてくつろげる掘りごたつ席が中心となっており、落ち着いた雰囲気の中で食事が楽しめます。広々とした空間設計のため、少人数から大人数まで、様々なグループに対応可能です。
お客様への特別なサービスとして、特にファミリー層への配慮が手厚い点が挙げられます。幼児および幼稚園児以下のお子様は食べ放題が無料、小学生は半額、そして60歳以上のシニアのお客様には500円の割引が適用されるなど、世代に応じたお得な割引サービスが用意されています。お子様が喜ぶキッズメニューも豊富に取り揃えられており、遊び心あふれる「おなかがぐ〜ぐ〜アイランド」といった子供向けのコンテンツも提供されています。また、おむつ交換シートの設置や、一部では配膳ロボットの導入など、子連れの家族が快適に利用できるための設備も整えられています。さらに、誕生日のお祝いには、事前の電話予約でバースデープレートのサービスが利用可能です。公式アプリをダウンロードすると、誕生月にグループ全体の会計から10%割引となるクーポンが提供されるサービスもあり、記念日をよりお得に特別なものにする機会が提供されています。