名古屋市中区栄のプリンセス大通りに位置する「カラオケ館 プリンセス大通り店」は、名古屋栄B&Vビル内にあります。主要駅からのアクセスも良好で、地下鉄東山線栄駅8番口から徒歩約6分、矢場町駅6番口からは徒歩約7分、栄駅からは徒歩約3分と案内される場合もあります。栄町の駅からも徒歩圏内と、多方面からのアクセスが便利な立地です。錦の繁華街からも近く、夜の時間帯は特に賑わいを見せます。
店内は、少人数から大人数まで対応可能な全48席の完全個室を備えており、カップルや学生グループ、ママ友会から歓送迎会、二次会といった様々なシーンで利用できます。特に1名から4名様用のテーブル個室は扉と壁で仕切られ、プライベートな空間でカラオケを楽しめるのが特徴です。総席数は48席で、宴会時には着席で最大48名まで対応可能です。コワーキングスペースとしても活用されており、全室個室のため、電話やオンライン会議の際も周囲を気にすることなく利用できる環境が整っています。テレワーク利用の場合、約40種類のソフトドリンクが飲み放題に含まれています。
カラオケ機種はJOYSOUNDとDAMの両方を取り揃えており、JOYSOUNDではX1 MAXやGO MAX2 MAX、DAMではLIVE DAM AiやLIVE DAM STADIUMが導入されています。デュアルモニタールームやガイコツマイクといった設備も一部の部屋で利用でき、多様なカラオケ体験が可能です。
メニューは、アルコールやソフトドリンク、フードメニュー、そして飲み放題メニューが豊富に用意されています。ご飯ものからパーティーに最適なメニューまで取り揃えられており、利用シーンに合わせて選択できます。料金については、30分料金やフリータイム料金、パック料金、学生料金などが設定されています。学生料金で利用する際は学生証の提示が必要です。また、ファーストクラスの部屋を利用する場合は追加料金が発生します。平均予算は、通常利用で4,000円とされていますが、昼は1,000円程度、夜は2,500円程度との目安も提示されています。各種クレジットカードやQRコード決済、交通系電子マネー、IDなどの電子マネーに対応しており、支払い方法の選択肢が広いのも利点です。
特別なサービスとしては、時期によってお得なキャンペーンが実施されており、au PAYの最大10%割引クーポンや、特定のアイテムを提示することでフード1品がプレゼントされるといったユニークな特典が見られます。ネット予約も可能で、事前に予約することでスムーズな入店が期待できます。また、店内にはモバイルバッテリーのレンタルスポット「CHARGE SPOT」も設置されており、急な充電が必要になった際にも安心です。喫煙に関しては、店内に喫煙スペースが設けられており、加熱式たばこに限定されています。スタッフの対応についても、丁寧でリクエストへの対応が迅速であるという声も聞かれ、利用客への配慮が行き届いている様子がうかがえます。衛生対策として、入店時の検温や施設内のマスク着用依頼、店内に消毒液の設置、オーダー時の一定間隔保持、個室への換気設備、現金受け渡し時の手渡しなしといった取り組みが行われています。