東京都足立区西新井栄町に位置する「キッサカバ PRONTO 西新井駅店」は、東武スカイツリーラインおよび東武大師線の西新井駅改札からすぐの場所にあり、徒歩約0分から1分という非常にアクセスしやすい立地です。駅構内または駅直結のEQUiA西新井内にあり、電車の乗り降りの際に気軽に立ち寄ることができます。
この店舗の最大の特徴は、時間帯によって「カフェ」と「サカバ」という二つの異なる顔を持つ「キッサカバ」業態である点です。昼間はセルフサービスのカフェとして、こだわりのコーヒーや紅茶、ジュースといったドリンク類に加え、パスタやパニーニ、スイーツなどを提供しています。朝早くから営業しており、モーニングメニューも用意されているため、通勤や通学の途中に立ち寄って朝食をとる場所としても利用されています。午後のカフェタイムには、待ち合わせやちょっとした休憩、リモートワークの場所としても活用されており、店内ではPRONTO FREE Wi-Fiが利用可能で、一部の席にはコンセントも完備されているため、時間を気にせずゆっくりと過ごすことができます。
17時以降の夜の時間帯になると、フルサービスの「キッサカバ」へと営業形態が変化します。カフェタイムの雰囲気が一変し、お酒やおつまみ、そしてパスタやピザを中心としたフードメニューを提供する居酒屋・ダイニングバーのような空間になります。キッサカバメニューとしては、「キッサカバの赤ナポリタン」や「キッサカバの白ナポリタン」といった喫茶店らしいメニューから、「海苔巻きサーモンとろたく」や「タコさんのカルパッチョ」などのおつまみ、さらには「昔ながらのチーズたっぷりミクスピザ」や「かなり固めのクラシックプリン」といったデザートまで幅広いラインナップが揃っています。パスタメニューも充実しており、「ナスとベーコンのトマトソース」、「海老とアボカドのバジルソース」、「サーモンのたらこバター」、「コクうまミートソース」、「ナポリタン」など、定番からオリジナリティのあるものまで様々な種類のパスタを楽しむことができます。一部のパスタにはもちもちとした生パスタが使用されています。平均的な予算としては、ランチタイムは1000円以下、ディナータイムは1000円から2000円程度の価格帯で利用できるようです。
店内の座席数は49席または54席とされており、カウンター席も用意されています。一人でも気軽に利用しやすい雰囲気があるという口コミも見られます。全席禁煙ですが、喫煙ブースが設けられているため、喫煙者も利用しやすくなっています。個室はありませんが、テーブル席を中心に配置されており、様々な人数での利用に対応可能です。
特別なサービスとしては、前述のPRONTO FREE Wi-Fiとコンセントに加え、パーティ受付も行っており、多様なシーンでの利用が想定されます。また、ネット予約やPayPayでの決済にも対応しており、利便性が高い店舗と言えるでしょう。駅直結という立地から、待ち合わせ場所としてもよく利用されており、多様なニーズに応えることができる店舗です。時間帯によって異なる雰囲気を持ち、カフェとしても、サカバとしても楽しめるため、幅広い層のお客さんに利用されています。
