naico cafeは、東京都目黒区上目黒に位置する隠れ家のようなカフェです。中目黒駅から徒歩約3分（約230m）、東急東横線代官山駅からは徒歩約5分（約370m）、JR山手線恵比寿駅からも徒歩約10分（約770m）と、複数の駅からアクセスしやすい立地です。小林ビルの2階にあり、小さな看板が目印となっています。雑居ビルの奥まった場所に位置するため、まさに隠れ家といった雰囲気を持っています。
店内は広々としており、高めのカウンター席とソファのテーブル席が配置されています。木目のアンティーク調のおしゃれな内装で、落ち着いた空間が広がっています。お客さんからは「居心地が良い」「ゆったり落ち着ける」といった声があります。ソファ席は女子会にもおすすめとされています。店内は全席禁煙です。個室があるという口コミも見られますが、情報にばらつきがあるため、詳細は店舗に直接確認することをおすすめします。
naico cafeは、昼はカフェ、夜はバーとして営業しているようです。以前は週末だけ間借り営業をしていた時期もあったようですが、現在は不定休で営業時間は12:00から18:00が基本とされています。ただし、営業時間や定休日は変更される場合があるため、来店前に店舗への確認が推奨されます。
メニューについては、カフェオレやオーガニックコーヒー、オーガニックハーブティーなどのドリンクが提供されています。フードメニューとしては、パスタやホットサンドウィッチがあるという情報や、ガレット（蕎麦粉100%）やチーズケーキがあるという情報が見られます。特にチーズケーキは「絶品」という口コミもあります。フードメニューを注文するとドリンクが200円引きになるサービスもあるようです。ランチ予算は〜2,000円、ディナー予算も〜2,000円とされています。
Wi-Fiが利用可能で、一部の席では電源も利用できるため、作業やノマドワークにも適した環境です。PayPayでの支払いが可能です。店舗の公式SNSで営業予定日や情報が告知されることがあります。
