東京都中央区銀座六丁目に位置するカラオケパセラ銀座店は、バリ島のリゾートをコンセプトにした非日常感を味わえるエンターテインメント施設です。地下鉄各線からのアクセスが良好で、東京メトロ銀座駅からはA5またはA3出口より徒歩約3分、都営地下鉄浅草線および東京メトロ日比谷線東銀座駅からはA1出口より徒歩約1分と非常に便利な立地です。JR有楽町駅や新橋駅、東京メトロ日比谷駅、銀座一丁目駅からも徒歩圏内にあり、様々な方面からのアクセスに対応しています。ベビーカー利用の場合は、銀座駅A7出口のエレベーター利用ルートも案内されています。
店内は癒しと寛ぎをテーマにしたバリリゾート風の空間が広がり、プライベートな時間を過ごせる様々なタイプの個室が完備されています。全45部屋あるカラオケ付き完全個室は、少人数から利用でき、2名様から最大50名様まで収容可能な部屋があります。座敷タイプのフラットルームや、ゆったりとしたソファ席を備えた部屋もあり、小さなお子様連れのファミリーや長時間利用の方でも快適に過ごせる配慮がされています。プロジェクターや大型スクリーンを備えた部屋も多く、DVD/Blu-rayプレイヤーも完備しているため、カラオケだけでなく、鑑賞会や「推し会」など多様な用途で利用されています。総席数は342席あり、カラオケ個室だけでなく、同ビル内には大人数に対応可能なパーティー会場「グレースバリ銀座店」も併設しており、連携利用で最大250名までのパーティーや宴会、二次会にも対応可能です。
料理は、系列レストランで経験を積んだ専属シェフが館内の厨房で調理する本格的な旬鮮料理が提供されます。カラオケ店のレベルを超えるクオリティを謳っており、多国籍料理やこだわりの肉料理など、豊富なアラカルトメニューが楽しめます。パセラの代名詞ともいえる名物のハニートーストをはじめ、贅沢ローストビーフ丼やサーモンといくらのクリームパスタ、パセチキ（唐揚げ）などが人気のメニューとして挙げられます。各種パーティーコースや食事付きのお得なプランも充実しており、宴会や女子会など様々なシーンに合わせて選べます。さらに、料理には「お味保証制度」があり、万が一満足できなかった場合は返金対応を行うという品質への自信がうかがえます。
料金は時間帯に応じた基本料金のほか、昼間はお得なデイタイム料金やパックプランが設定されています。食事付きのコースや期間限定のプロモーションなども随時提供されています。小学生未満のお子様は室料無料となるサービスもあります。
特別なサービスも充実しており、カラオケや飲食以外にも様々な「あったらいいな」が揃っています。コスプレ衣装や盛り上げグッズ、ボードゲームの無料レンタル、スマホ映像出力ケーブルの貸し出しなどがあります。誕生日や記念日には、名前やメッセージを入れた特製ハニートーストでのサプライズ演出や記念写真撮影サービスなども人気です。ファミリー向けには、キッズスペースがセットになったプランや、お子様連れにおすすめの座敷タイプの部屋が用意されています。平日の特定の時間帯には、コワーキングスペースとしても利用できる「おしごとパセラ」プランも提供されており、多様なニーズに応える工夫が見られます。英語のメニューも用意されているほか、主要なクレジットカード、電子マネー、QRコード決済に対応しており、支払い方法も豊富です。
