JR守山駅西口より徒歩約1分の場所に位置する「chika cafe」は、駅直結の複合施設「チカ守山」の地下1階にあるカフェです。雨天時でも濡れることなくアクセスできるのが魅力の一つです。ヨーロッパのカフェをイメージしたという店内は、地下にありながらも開放感があり、落ち着いた色合いで統一されたおしゃれな空間が広がっています。席数は約60席から80席程度で、一人でも利用しやすい席や、ゆったりとくつろげるソファ席、そして周りを気にせず過ごせる個室も複数用意されています。お仕事や勉強にも利用しやすいように、無料Wi-Fiやコンセントも完備されています。
メニューはカフェタイムから食事まで幅広く提供されています。特にこだわりのパンケーキは、もちもちふわふわの食感が好評で、種類も豊富に揃えられており、写真映えもすると人気です。また、滋賀県産A4ランクの近江牛を使用した近江牛ステーキ重や、とろとろ卵のオムライス、カレーライス、ハヤシライスなども提供されており、ランチやディナーとしても利用できます。エッグベネディクトやパスタ、ハンバーグのメニューもあるようです。モーニングタイムには、ドリンクを注文するとトーストとゆで卵がサービスされるお得なセットも提供されています。その他、アフタヌーンティーセットや、パフェをはじめとするスイーツメニューも充実しています。
料金はおおよそランチ、ディナーともに1,000円から1,999円の価格帯で利用できることが多いようです。近江牛ステーキ重は1,400円程度、オムライスは1,000円程度という情報も見られます。
特別なサービスとしては、モーニングの時間帯にドリンクを注文するとトーストとゆで卵が無料で付くサービスがあります。また、ハンバーグやハヤシライス、カレーライスは大盛り無料のサービスがあるという情報も見られます。キッズメニューも用意されており、お子様連れでも利用しやすい環境です。個室は会議や商談、パーティーなど様々なシーンで利用可能で、貸切にも対応しています。同じフロアにはカラオケやキッズフロアもあり、施設全体の利用と合わせて楽しむこともできます。PayPayでの支払いが可能です。