大阪府大阪市淀川区西三国にある「かわはち屋 三国店」は、阪急宝塚本線三国駅から徒歩約7分の三国商店街に位置するうなぎ料理店です。新大阪駅や大阪メトロ御堂筋線東三国駅からも徒歩圏内にあり、アクセスしやすい立地です。テイクアウトとデリバリーを専門としており、焼きたてのうなぎ弁当などを自宅や指定の場所で味わうことができます。電話一本で配達を依頼することも可能で、三国、十三、庄内エリアを中心に配達を行っています。
お店で提供されるうなぎは肉厚でありながら柔らかいのが特徴で、こだわりのオリジナルたれを使用しています。メニューの中心はうなぎ弁当で、S、M、L、XLとサイズが選べます。うなぎの大きさがサイズによって異なるとのことです。特に人気なのは、うなぎの蒲焼とだし巻き卵を組み合わせた「Mうなぎ弁当(だし巻のせ)」です。その他、「Sうなぎ弁当」「Mうなぎ弁当」「Lうなぎ弁当」「Lうなぎ弁当(だし巻のせ)」といったうなぎ弁当のバリエーションに加え、うなぎとチーズを組み合わせた「うなぎドリア」や「牛肉弁当(だし巻のせ)」もメニューに並んでいます。店頭で購入する場合は、一部メニューが配達価格より割安になるようです。
営業時間は昼の部が11:00から14:00まで、夜の部が16:00から20:00までとなっています。定休日は第2第3水曜日です。混雑するのはお昼時と夕方の時間帯とのことです。支払いは現金だけでなく、PayPayやau PAYといったQRコード決済も利用できます。
かわはち屋は三国店のほかにも大阪市内に心斎橋と北浜にも店舗がありますが、三国店は持ち帰り・テイクアウト専門店としてオープンしたお店です。店内での飲食スペースに関する情報は見られず、テイクアウトおよびデリバリーに特化した営業形態であることがうかがえます。個室や貸切利用に関する情報はありません。特別なサービスとしては、電話での配達注文に対応していることや、特定エリアへの配達を行っていることが挙げられます。
リーズナブルな価格帯で本格的なうなぎを味わえるため、地元の人々を中心に人気を集めているようです。電話予約も可能で、多忙な時間帯は予約の電話が鳴り続けているという情報もあります。感染症対策として、施設内のマスク着用依頼、換気設備の設置と換気、多数の人が触れる箇所の消毒などが行われているようです。従業員の方々もマスク着用や頻繁な手洗いといった安全衛生管理に努めているとのことです。