大阪市中央区城見に位置する「花外楼 大坂城店」は、JR大阪環状線 大阪城公園駅から徒歩約3分、地下鉄長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク駅からも徒歩約3分と、アクセスに便利な場所にあります。ホテルニューオータニ大阪の3階に位置しており、大阪城を眺めながら食事を楽しめるロケーションも魅力の一つです。駐車場はホテルニューオータニ大阪の共有有料駐車場を利用できます。
天保元年(1830年)創業という長い歴史を持つ老舗料亭「花外楼」の支店であり、明治時代には「大阪会議」が開かれた場所としても知られています。伝統と洗練された日本料理を提供しており、四季折々の旬の食材をふんだんに使用した会席料理を中心に楽しめます。昼の部と夜の部で営業しており、定休日は水曜日と木曜日ですが、年末年始や祝日は営業することがあります。
メニューは会席料理が中心で、価格帯はランチがおおよそ5,000円から9,999円、ディナーが10,000円から14,999円が目安となります。ランチには「梅小箱」といったお弁当形式のメニューもあり、こちらは造りが付いて5,693円(税込)で提供されています。会席料理としては「堂島川」が8,855円(税込)、「土佐堀川」が12,650円(税込)などが用意されています。会席料理は八寸、煮物椀、造り、焼肴、焚合、御飯、デザートといった構成で、季節ごとの食材の変化を味わうことができます。また、会席「大川」や「大坂城」といった価格帯の高いコースも予約で提供されています。お祝いや仏事など、用途に合わせた料理やプランも用意されており、お食い初め膳も利用可能です。これらの料理は、それぞれのシーンに合わせて献立の一部を変更するなど、細やかな配慮がなされています。
店内には総席数83席があり、様々なタイプの個室が完備されています。4名から8名様用、8名から12名様用、14名から24名様用などのテーブル個室があり、接待や顔合わせ、お祝い事、家族での食事など、幅広い用途で利用できます。個室は扉や壁で仕切られている部屋と、パーティションで仕切られている部屋があります。個室の利用には会席「堂島川」以上のコース予約が必要となる場合があります。「梅小箱」での個室利用は平日のみ可能で、別途個室料がかかります。貸切も20名から50名程度まで対応可能です。店内は全面禁煙で、店外に喫煙スペースが設けられています。
特別なサービスとしては、食物アレルギーがある場合には事前に相談すれば可能な範囲で対応してもらえることや、お子様連れでも利用できるようにお子様用の献立が用意されている点、ベビーカーでの入店が可能である点が挙げられます。また、お祝いの際には、お祝いにふさわしいようにお献立を一部変更してもらえるサービスがあります。結納や顔合わせでの利用を検討している場合は、事前に会場の下見も可能です。英語のメニューも用意されており、海外からのゲストをもてなす際にも利用しやすい環境です。車椅子での入店も可能で、バリアフリーにも配慮されています。伝統的な日本料理を、歴史ある空間と行き届いたサービスと共に楽しめる料亭です。