大阪市北区梅田のハービスPLAZA地下2階に位置する「イタリアンレストラン アンシャンテ ハービスPLAZA」は、地下鉄四ツ橋線西梅田駅、JR大阪駅桜橋出口、JR東西線北新地駅からそれぞれ徒歩約3分とアクセスに便利な場所にあります。ザ・リッツ・カールトン大阪とも直結しており、アクセスしやすい立地です。
シックでヨーロッパのレストランを思わせるような内観が特徴で、アンティークな小物が配された落ち着いた空間は、大人の雰囲気を醸し出しています。おしゃれな空間でありながらも、気軽に立ち寄れる雰囲気も持ち合わせており、普段使いの女子会やデートにも適しています。広々とした席が用意されており、ソファー席も利用可能です。総席数は54席で、4名掛けや2名掛けのテーブル席が中心です。残念ながら個室の用意はありません。貸切での利用も可能で、50名以上の利用に対応しています。全席禁煙となっており、施設内に共有駐車場があります。
メニューは本格的なイタリアンを中心に、季節の食材を活かした料理や美味しいワインが各種取り揃えられています。ランチタイムにはお得なパスタランチや、土日祝限定の予約ランチコース「ピアチェーレ」などが提供されています。パスタランチには本日のパスタA/Bから選べるものや、サラダ、バゲット、コーヒーまたは紅茶が付いたセットがあります。平日ランチタイムはパスタ大盛りが無料となるサービスもあります。過去には、牛バラ肉赤ワイン煮込み弁当やピザマルゲリータのテイクアウト販売も行われていました。ディナータイムには、前菜5種盛り合わせや、魚料理、肉料理、パスタ、ピザなどがアラカルトで楽しめます。コース料理も提供されており、過去には飲み放題付きのパーティープランもありました。龍の卵を使ったカルボナーラや、牛バラ肉の赤ワイン煮込みなどがメニューにあったという情報も見られます。平均的な予算としては、ランチが1,000円から2,999円程度、ディナーが3,000円から3,999円程度という口コミが多く見られますが、コース内容によっては5,000円を超える場合もあります。ディナータイムにはサービス料として一人あたり280円（税別、バゲット＆フォカッチャ付）がかかります。
特別なサービスとしては、お祝いやサプライズの相談が可能である点や、お子様連れも歓迎している点が挙げられます。過去の情報にはなりますが、Go To トラベル地域共通クーポンやGo To Eatプレミアム付食事券の取り扱いがあった時期もありました。
なお、この店舗は2024年3月22日に「美食酒場 CRAU」としてリニューアルオープンしているという情報も確認されています。リニューアル後の「美食酒場 CRAU」では、和洋中のジャンルを超えた無国籍料理を提供しているとのことです。しかしながら、ここでは「イタリアンレストラン アンシャンテ ハービスPLAZA」としての情報に基づき記述しています。
