ららぽーと和泉の2階に位置する「串家物語 ららぽーと和泉店」は、バラエティ豊かな串揚げを自分で揚げて楽しめるビュッフェ形式のレストランです。泉北高速鉄道「和泉中央」駅から南海バスを利用し、「ららぽーと和泉前」で下車すると、約15分でアクセス可能です。また、JR阪和線「和泉府中」駅からも南海バスで「和泉中央駅」を経由してアクセスできます。施設に準じた駐車場も利用できます。
「揚げる楽しさ。選ぶわがまま。」をコンセプトにしており、常時30種類以上の豊富な串ネタが用意されています。牛肉、豚肉、鶏肉といった定番から、魚介類、野菜、さらにはたい焼きなどの変わり種まで、好みの具材を選んで自分で衣を付け、テーブルに設置されたフライヤーで揚げることができます。揚げたての熱々を、特製ソースや様々な種類のソースに付けて味わうのが串家物語スタイルです。衣はオリジナルのブレンドで、油を含みにくいように工夫された細かいパン粉が使用されています。
串揚げの他にも、サラダやパスタ、カレー、お惣菜、焼きそば、お茶漬けなど、豊富なサイドメニューがビュッフェ台に並びます。季節ごとにメニュー内容が変わることもあります。デザート類も充実しており、ケーキやプリン、ゼリー、フルーツなどが楽しめます。特に、自分で作るソフトクリームは子供たちに人気です。
料金は食べ放題のスタイルで、平日ランチは90分制で2000円（税込）、平日ディナーは90分制で2900円（税込）が目安とされています。土日祝はランチが2100円（税込）、ディナーが3100円（税込）となります。ソフトドリンク飲み放題は別途330円（税込）で追加可能です。3歳以下は無料で利用できます。4歳から小学生未満は平日480円（税込）となります（2018年7月10日より価格改定）。これらの価格は訪れる時期やキャンペーンによって変動する可能性があります。クレジットカードや電子マネーでの支払いにも対応しています。
店内には94席のテーブル席があり、広々とした空間で食事ができます。個室や座敷、掘りごたつ、カウンター席、ソファ席、テラス席はありません。全席禁煙となっており、喫煙スペースの有無については店舗への確認が必要です。ファミリーでの利用が多く、子供連れでもゆったりと食事がしやすい環境です。
特別なサービスとしては、定期的に季節限定のフェアが開催されており、過去には抹茶フェアなどが行われ、フェア限定の串揚げやデザートが登場することもあります。また、お得なクーポンが利用できる場合や、ディナーの早めの時間帯に入店すると割引になるサービス、学生向けの割引などが提供されることもあります。テイクアウトの串カツセットの販売も行われています。
