埼玉県川越市大字小室に位置する安楽亭 西川越店は、JR川越線 西川越駅から徒歩約4分から8分程度の距離にあります。複数の情報源で駅からの徒歩分数にばらつきが見られますが、いずれも駅チカと言える立地です。駐車場も完備しているため、車での来店も可能です。
安楽亭は「無添加・安全・安心、焼肉レストラン」をコンセプトの一つとしており、西川越店でもこのポリシーに基づいた自然肉（脂肪注入肉・結着肉不使用）を提供しているようです。こだわりのタレや毎日自社工場で精米される米など、素材の味を活かした焼肉をリーズナブルに楽しむことを目指しています。特に「ジャパン・フード・セレクション」でグランプリを受賞した商品もメニューに含まれているようです。
メニューは焼肉を中心に、食べ放題コースやセットメニュー、単品、ランチメニュー、韓国料理、ドリンク、デザートなど幅広いラインナップを取り揃えています。食べ放題コースは「ぶた・とり」カジュアルコース、バランスコース、スタンダードコースなどがあり、提供される品数や料金が異なります。例えば、カジュアルコースでは60品以上、バランスコースでは75品以上が食べ放題の対象となっており、これらのコースにはソフトドリンク飲み放題が含まれている場合が多いようです。ランチメニューも充実しており、特定の人気ランチメニューが割引になるクーポンも存在します。価格帯については、ランチは800円程度、ディナーは2200円から3000円程度が目安とされています。
店内にはテーブル席と座敷席があり、総席数は48席程度です。テーブル席の一部にはソファ席も用意されており、ゆったりと過ごせるようです。座敷は半個室タイプのものもあるようです。個室の有無については情報が一致していませんが、座敷席が仕切られている場合があると考えられます。全席禁煙ですが、喫煙専用室が設置されています。
特別なサービスとして、食べ放題コースにソフトドリンク飲み放題が含まれている点や、ランチメニューがお得に利用できるクーポンがある点が挙げられます。また、子供連れでの利用も多いようです。
安楽亭 西川越店は、駅からのアクセスが良く、駐車場も完備しているため、様々な手段で来店しやすい店舗です。幅広い価格帯のメニューと食べ放題コースがあり、家族や友人と気軽に焼肉を楽しめる環境が整っています。
